为进一步提高医疗质量，提升医护人员服务意识，更好地满足患者的医疗需求。近日，北京京城皮肤医院发起“挑战自我，服务京城”专项活动。我院医务部将在这次活动中，发挥职能部门的力量，带领全院医护人员，从自身做起、从科室做起，积投入到这次“提高医疗服务质量，改善服务态度的活动中去。各部门都积响应，纷纷表示此次活动很有必要，很及时。

　　本次活动以“提高医疗质量“为主题，查找工作中存在哪些不足，还有哪些工作环节需要改进和完善。从工作中的小事中，找出工作环节中的不足，提出合理化意见，增加科室医疗服务工作的进步;提供微笑服务，态度和蔼，语言亲切，耐心细致的为病人服务，减少护患沟通障碍的发生，避免不必要医患纠纷的产生。

　　此外，活动期间，将运用各种载体和形式，多措并举，着重抓好医疗质量和医疗、医院核心规章制度落实、药品和抗生素使用管理、整治就医环境、优化就诊流程、提炼医院和科室服务文化、给病人意外惊喜等方面工作，努力为病人提供温馨、便捷、的医疗服务，增加医院各项工作又好又快发展。